Зачем метатся изучи все это, просто раставь приоритеты:
1. Юних/линукс
2.cisco/eltex
3.виртуализация(токо не vmware один, а всю технологию в целом, как выше заметили vmware становится неприлично дорог)
4.devops
5. Windows(хотя зачем изучать винду? Из винды нужен только актив директории+gpo, ну и может быть терминала)
Ps: а вообще программировать потихой изучай, тем более контора девелоперская
Ну масштабы можете и не те пока что, но пользователи шлют сейчас заявки факсом в бумажном варианте, это не очень удобно бедным юзерам + на будущее у меня есть идея обслуживать еще пару организаций, будут привлекаться сторонние инженеры т.е есть куда расти:) Нужен полноценный сервис деск. У Jira оч приятный интерфейс, мы его используем в качестве клиентов по одной из наших систем спущенной сверху. Но что то у них лицензирование сменилось, больно дороговато стало :(
На redmain тоже обращал внимание, но его что то мало юзают в качестве сервис деска судя по отзывам на просторах рунета, я так понял больше для управлений проектами годится.
Облачное решение к сожалению не подходят, в виду того что у пользователей нету интернета. Такова политика информационной безопасности.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.