aria-hidden="true"
aria-label="play" role="button" tabindex="0"
Добрый день,
Ваш запрос был проанализирован. Это не ложное срабатывание.
Вредоносные приложения в прошивках устройств далеко не новость. Попасть туда
они могут как у самого производителя, так и в процессе перепродажи устройства
через сторонние площадки.
В вашем случае это приложение способно показывать рекламу и скачивать сторонние
приложения без вашего ведома.
Возможно, у вас установлена прошивка, предназначенная для региона Китай. В
таком случае рекомендуется перепрошить устройство на глобальную прошивку.
Без root прав полностью удалить файл не получится, однако можно отключить его.
Такой способ уберет приложение до следующего сброса к заводским настройкам.
Для этого вам понадобится компьютер с установленным adb и разблокированный
режим разработчика, включенный USB-дебаггинг на устройстве.
Затем необходимо выполнить команду,
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.tap.filemanager
Либо можете попробовать выполнить это действие с самого устройства через
установленный терминал и пакет adb.
Спасибо за сотрудничество.
Большое спасибо. Установлена именно глобальная прошивка. Сейчас попробую удалить, но он ругается именно на сам apk файл, а не на уже установленное из него приложение.
Итак:
adb devices List of devices attached 30bba9b87d03 device adb shell pm uninstall -k --user 0 com.tap.filemanager Failure - not installed for 0 adb shell pm uninstall com.tap.filemanager Failure [DELETE_FAILED_INTERNAL_ERROR] adb uninstall com.tap.filemanager Failure [DELETE_FAILED_INTERNAL_ERROR]
И в списке пакетовpm list packages
его тоже нет.
Пришёл ответ от коллег.
Это не ложное срабатывание. В файле partner-SwiftKey_M_arm64.apk действительно содержится троян-дроппер (https://encyclopedia.kaspersky.ru/knowledge/trojan...).
Наши вирусные аналитики встречали случаи, когда вредоносное ПО встроено в прошивку телефонов, особенно в сравнительно старых моделей из Китая. Часто ПО нацелено только на внутреннего абонента из Китая. Иногда с root доступом удалить данный файл всё же можно.
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку производителя Вашего смартфона за консультацией по вопросам удаления файла и (или) с просьбой исключить данное ПО из прошивки мобильного устройства.
Во-вторых, антивирус «Лаборатории Касперского» встроен в приложение «Сбербанк Онлайн» для телефонов на Андроиде, и пользователи приложения надёжно защищены от данной атаки. Наше решение детектирует этот троян с вердиктами HEUR:Trojan-Dropper.AndroidOS.Hqwar.ba и UDS:DangerousObject.Multi.Generic.Источник Сегодня написал им ещё раз и о чудо!
Проверили. Действительно, данный файл детектируется нашими продуктами в качестве вредоносного ПО (HEUR:Trojan-Dropper.AndroidOS.Agent.je).
Мы отправили запрос коллегам. Как только от них поступит ответ, мы сразу же с Вами свяжемся. Ожидайте, пожалуйста, нашего ответа.
Здравствуйте! Если не получается удалить самостоятельно, то рекомендуем обратиться в сервисный центр производителя телефонаи больше они не отвечают по этой теме. Из АВ лабараторий тоже пока ответа не было, жду.