Алий Кунашев, Разобрался, всем спасибо! Решение оказалось таким: в Главном мудуле в блоке "Системные настройки" поле URL сайта прописал конвертацию доменного имени и все заработало.
Евгений, делаем это так как раньше было /catalog/zakvaska-yogurt/ везде и указали в соц сетях такие адреса а теперь поменяли и /catalog/zakvaski/zakvaska-yogurt/ стал из соц сетей не попасть или из форумов и поисковик видит эти адреса/catalog/zakvaska-yogurt/ . ЧТо-бы он увидел /catalog/zakvaski/zakvaska-yogurt/ нужно время и не хочется в поисковиках затеряется
Adamos, Данные префиксы добавляются, если заказ создаётся в retailCRM вручную (вариант с созданием в системе) или поступают в retailCRM без указания номера. В интеграции с 1С Битрикс в retailCRM номер передаётся, поэтому правило в настройках системы для заказов созданных по API не выполняется.
Изменить id нужно у оплаты в заказе.( инструкции показывает как изменить номер заказа) Ошибка означает что в заказе есть платёж, для которого Битрикс передано значение external id и оно совпадает с external id оплаты в другом заказе.
