Профиль пользователя заблокирован сроком с 11 апреля 2018 г. и навсегда по причине: нарушение п. 6.5 правил Сервиса
  • Можно ли вернуть деньги, списанные регистратором доменных имен?

    @plehanova_darja
    Мне сбер вернул деньги. Год назад соблазниластюь низкой ценой и купила у 1и1 домен, даже начала строить сайтик, но потом забросила. Продлевать владение доменом не собиралась, но вот однажды ночью с карты таинственно исчезли 17 баксов, без каких подтверждений по смс. В сбере карту заблокировали и сразу заказали перевыпуск. Так же просили написать заявление в банке о мошенничестве и потом ещё в полицию (но туда я не пошла ибо лень). Деньги вернули примерно через 2 или 3 дня. Так что если столкнулись с такой ситуацией бегом в банк, блокировка-заявление-перевыпуск-возврат денег. Регистратору доменных имён ничего не писала, жду когда они заметят.
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Можно ли вернуть деньги, списанные регистратором доменных имен?

    Скорее всего оспорить покупку с 1and1 не получится – у них юристы, мелкий текст и формально они окажутся правы. Попробуйте через Сбербанк оспорить платёж по карточке – сходите в отделение.

    Возможно, с вас сразу сняли за 5 лет обслуживания домена: $0.99 за первый год и по $15 за 4 следующих. Вы сноски смотрели? Например, на главной у них привлекательные цены на домены:
    c7f0300fa57643d7ad734546f5810c34.png
    Но рядом мелкие цифры, а внизу страницы неприметная ссылка, раскрывающая блок с разъяснениями:
    bbc43530860242a6b75ac839dfae06e2.png
    "Payable in advance" (оплачивается вперёд) вполне может означать, что вперёд аж за 5 лет оплачивается сразу.

    Ещё ниже про 1–6 пишут:
    f778ba32ed6244f0a7428d47595df3e2.png – вы же российской карточкой платили, значит, на вас, вне "US territories", этот оффер не распространяется. Первичный платёж в $1 – просто проверка работоспособности карточки.

    В их правлах (Terms & Conditions, T&C) про возврат денег значится, что по доменам они ничего не возвращают: 5e7e14b8fb8c4ddfb33abb251d8febb4.png

    Так что, либо через Сбербанк отменяйте транзакции без подтверждения, либо, увы, «наслаждайтесь» доменами.
    Ответ написан
    Комментировать