ecco2k для начала надо обратиться в поддержку провайдера. Об этом явно говорит п.5.17 Регламента. После получения ответа от провайдера приходите с этим ответом и подробностями. В противном случае вопрос будет удален за нарушения Регламента.
Если проблема в вашем сайте, то вероятно надо делать аудит и экспертизу кода с учетом особенностей браузера, явно это задание, а не вопрос.
Нарушение п.5.12 Регламента.
С другой стороны, возможно, у вас проблема с конкретным ПО (т.е. возможно проблема не в самом вашем сайте) и тут вам с этим опять же не помогут. Нарушение п.5.17 Регламента.
Ну и вдогонку - для ответа на вопрос явно недостаточно данных.
Как-то так…