Евгений Смирнов

Если работает остальной дисплей, то скорее всего, уже никак и только замена дисплея (дада, просто поменять сенсорное стекло вряд ли выйдет).
Не обязательно что-то ронять, контакт может пропасть от перепада температур или изгиба (сели, когда телефон был в камане).

Кстати, проблема интерсна и актуальна.

Например, у меня есть Nvidia Shield Tablet, который смски слать может, а звонков нет (всегда думал, что sms идут тоже через gsm модуль), при этом есть интернет 3G-LTE.

попробуйте удалить папку в android/obb вроде, подключив телефон к компьютеру.

У меня такая ерунда была, когда хеш на медиафайл разросся до грандиозных размеров и заполонил всю память. У Sony Media Server работает через ..опу, если файл повреждён, то процесс изготовления хешей практически невозможно остановить... Он был удалён, а вместе с ним и все предпросмотры медиа в телефоне. Однако hard reset помог с помледующим перекопированием всех файлов на флешку.

У самого Sony Xperia Z, разочаровало качество в какой-то момент (короче, влагозащита - это только на презентации перед публикой в воду покидать).
Подругу одну долго уламывал на Asus ZenPhone пересесть. Уломал, пересела на 5-дюймовый аппарат и очень эти довольна. Есть варианты 4, 5 и 6 дюймов, стоит вообще копейки (относительно).