$tpl->load_template('users.tpl');
подключает этот шаблон, соответственно редактировать надо шаблон вывода, users.tpl Цель обращения к ней очевидна - возможность управления из админки.
Note:
This function can return NULL both when an error occurs or the program produces no output. It is not possible to detect execution failures using this function. exec() should be used when access to the program exit code is required.
Ниже верно написали, настройка роботс и сайтмап сильно помогает ботам не косячить.