все логично. когда у вас открыт первый пункт и вы нажимаете на второй, у вас первый блок схлопывается, и открывается второй. создается ощущение что контент открывается вверх. Чтоб такого эффекта не появлялось, необходимо сделать чтобы блоки открывались и раскрывались независимо друг от друга (отключить аккордион, оставить одни коллапсы), то есть при открытии второго, перый должен остаться закрытым.

либо закостылить и скроллить страницу к началу блока, после открытия блока по которму кликнули