Первая зарядка Li-Ion аккумулятора

Контроллер не в силах предотвратить саморазряд. Т.е. если оставить аккумулятор в разряженном виде, то рано или поздно он разрядится в ноль.

Первая зарядка Li-Ion аккумулятора

Вы абсолютно правы, единственная поправочка — никель-металл-гидридные нужно хранить все же полностью заряженными. Никель-кадмиевые, вроде вообще единственный тип аккумуляторов, которые можно хранить в разряженном виде.

Убрать царапину с глянцевого пластика

Были бы не против — приняли. А царапина то большая?

Убрать царапину с глянцевого пластика

Отвечать нет, а удовлетворять законные требования — есть обязательства, причем со сроками.
В стандарте ГОСТ Р 52324-2005 ( vsegost.com/Catalog/50/5001.shtml — п. 7.20, 3.4.13) явно указано требование об отсутствии дефектных пикселей на дисплее, а в случае несоответствия требуется указать это несоответствие. Соответственно если вас при покупке не предупредили о наличии битого пикселя или о возможности его появления каким либо образом (изучаем гарантийный талон и документацию к монитору), идете в магазин и пишете претензию с требованием согласно статье 18 закона о защите прав потребителей. Требовать лучше возврата денег, так как этот магазин уже зарекомендовал себя с нехорошей стороны. Срок удовлетворения требований — 10 дней. Начиная с написания жалобы, лучше общаться с магазином только в письменной форме, если ваши требования не удовлетворят, будет проще в суде — там любят много бумажек.

Убрать царапину с глянцевого пластика

Проблема для них вовсе не подставка, а монитор с пикселем. Если придрались к царапине(в случае если действительно не значительная), то скорее всего не поменяют и с таким условием.

Внешний SSD vs HDD?

Не всегда, попробуем ответить полноценно.
usb 2.0: 25-480 Мбит (на практике 240 где-то), т.е. около 30 мегабайт
usb 3.0: до 5Гбит (на практике до 2.5гбит), т.е. около 300 мегабайт

Возможно у меня с контроллерами что-то не то, но скорости более 700-900 Мбит/c на usb 3.0 мне видеть не доводилось. У вас действительно так на практике?

p.s.: здесь еще стоит добавить то, что сата 2 это «всего» 300 мегабайт максимум, т.е. тот же самый юсб 3.0 на практике. При этом сата3-шные 600 мегабайт по сути равны теоретически максимальным 5 мегабитам юсб.30. Поэтому в случае юсб 3.0 интерфейса он узким местом в случае хдд являться никак не будет, а в случае ссд он будет лишь иногда и отчасти ограничивать скорость.

Версия сата тут совершенно не при чем, так как:
1) в случае классического hdd, даже пропускная способность sata 2 не является узким горлышком
2) большинство современных классических hdd, также как и ssd, используют sata3.

Оскорбление по SMS можно ли сделать что то по закону?

Не верно. Презумпция невиновности требует доказательств вины, а не наоборот.

Внешний SSD vs HDD?

Разницы в скорости не будет. Даже пропускная способность USB 3.0, как правило ниже, чем производительность классического HDD.