Ответы пользователя по тегу IVR
  • Asterisk, как сделать многоуровневый IVR?

    Rsa97
    @Rsa97
    Для правильного вопроса надо знать половину ответа
    Каждую подветку IVR оформляете отдельным контекстом, далее в каждом контексте примерно так:
    [ivr-main]
    exten => s,1,Answer()
    same => n,Background(ivr-menu-main)
    same => n,WaitExten(5)
    
    exten => i,1,Playback(key-invalid)
    same => n,Goto(somewhere)
    
    exten => t,1,Playback(go-to-operator)
    same => n,Goto(somewhere)
    
    exten => 1,1,Goto(ivr-menu-1,s,1)
    ...


    Второй вариант - через Read, тогда можно всё в одном контексте
    [ivr]
    exten => s,1,Answer()
    same => n,Read(KEY,ivr-menu-main,1,,1,3)
    same => n,GotoIf($["${KEY}"=""]?error,1:ivr${KEY},1)
    
    exten => ivr1,1,Read(KEY,ivr-menu-1,1,,1,3)
    ...
    Ответ написан