Есть мнение, что настройка в целом верна, а проблема исключительно в DNS.
Т.е. в конечном итоге весь DNS заворачивается на RB2011, а там - что микротику в голову придёт, у того вышестоящего DNS'а и будет спрашивать адрес, что для випов, что для юзеров.
При этом у первого провайдера осуществляется перехват и подмена DNS-ответов, заворачивающие трафик на подконтрольный узел. Этот ответ ассоциируется с доменным именем без привязки к провайдеру - и ура, весь трафик этого доменного имени заворачивается на этот адрес.
Попробуйте в порядке проверки гипотезы на вип-машине прописать dns статично, которые выдаёт второй провайдер. Или вовсе гугловые 8.8.8.8, 8.8.4.4