Если в наушниках тоже самое
То смотреть, для начала , в сторону переустановки драйверов к звуковой карте.
Хотя я видел когда это и физически начинала откидываться звуковуха
Смотрите в сторону софта который устанавливали когда копм еще загружался нормально.
На жёсткий это тоже похоже.
Alt ctrl delete и смотрите что происходит
