Адрес вообще пингуется?
Совершенно нормальна ситуация когда ложится провайдерский DNS посреди рабочего дня
Возможно проблема реально в их днс? Не пробовали прописать Google Public DNS? У моего провайдера тоже частые проблемы с DNS.
8.8.8.8 или 8.8.4.4 решает проблему когда падают днс провайдера.