Natann: На самом деле нужна. Мы сейчас пишем документы в ворде или прямо в хтмл. А у вики есть визивиг-редактор и разметка, которые вместе вполне заменяют ворд, да еще и коллективный доступ обеспечивают. Выходит, я могу например своих разработчиков просить описывать подсистемы через вики, а сам контролировать все, что там написано
И то, и другое. Т.е. и контекстный хелп - подгрузка определенной страницы по URL в приложении - в отдельном маленьком окошке или всплывающей подсказке,
и одновременно полноценный сайт с документацией (в интранет)
