ISPsystem | Hosting Software

Здравствуйте! У продукта ISPmanager есть возможность миграции с сервера на сервер: https://docs.ispsystem.ru/ispmanager6-lite/instrum...

Если вносить какие-либо изменения, не используя панель, впоследствии она не сможет управлять этими данными, т.к. в ней не будет содержаться информации о внесённых изменениях.
Если же миграция осуществляется с пустого сервера на ISPmanager, необходимо создать БД вручную или по API: https://docs.ispsystem.ru/ispmanager6-lite/razrabo...

Дампы БД (https://docs.ispsystem.ru/ispmanager6-lite/bazy-da...) необходимо импортировать по доке и после загрузить файлы сайтов по FTP.

Надеемся, удалось прояснить ситуацию. Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, откройте тикет в нашей Службе поддержки и сообщите его номер нам, мы проследим за решением вашего вопроса: help@ispmanager.com

Здравствуйте.
К сожалению, в ISPmanager нет возможности восстановить конкретную таблицу из базы. Только базу целиком.
Подробнее о резервном копировании в нашей документации.

Здравствуйте.
Уточните, у вас на сервере уже есть какая-то информация?
Правильнее всего просто переустановить ОС на сервере. Если есть бекапы, то потом можно восстановить пользователей и сайты из бекапа.

Проверьте, подготовлен ли ваш сервер к установке панели, об этом подробно написано в документации https://docs.ispsystem.ru/ispmanager-lite/ustanovk...

Частые ошибки, которые могут возникнуть при установке описали в блоге https://www.ispsystem.ru/news/license-activation

Также помните, что если у вас что-то пошло не так, вы можете написать нам напрямую через личный кабинет, наши специалисты обязательно все посмотрят и подскажут, что делать. А может и вовсе сделают за вас :)

Здравствуйте. Можете рассмотреть модуль интеграции с продуктом KernelCare от Cloudlinux, это программа, которая каждые часа ходит и проверяет наличие новых патчей, и устанавливает их автоматически. Так вы будете уверены, что ваша ОС имеет последние обновления, количество простоя сократится. https://www.ispsystem.ru/addons-modules/kernel-care

Также мы пишем подробную документацию, она по адресу https://docs.ispsystem.ru/ispmanager-lite
А если будут вопросы, то задавайте их из личного кабинета https://my.ispsystem.com, будем рады помочь :)

Здравствуйте.
В ISPmanager можно изменить домашнюю директорию пользователей, но делать это нужно только перед созданием самих пользователей. Т.е. сразу после установки панели на сервер, пока в ней еще ничего нет.
Как это сделать:
Добавить в конфигурационный файл панели, который находится по адресу
/usr/local/mgr5/etc/ispmgr.conf
параметр
path DefaultHomeDir

После этого перезапустить панель командой
/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgr exit

Подробнее в нашей документации

Здравствуйте.

В первую очередь стоит проверить, что cdn.ispsystem.com доступен с вашего сервера, если нет - использовать
download.ispsystem.com или de.download.ispsystem.com

Также нужно проверить как подключены репозитории, если потребуется, то переподключить вручную по документации

Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам.

Здравствуйте.

Проверка необходимости обновления Ваших сертификатов, выданных сервисом Let’s Encrypt, будет проходить каждый день в 1:30 ночи по серверному времени.
И запускаться обновление будет если срок действия сертификата прекращается через семь или менее дней.
Так же можно запустить обновление сертификата вручную. Для этого имеется функция letsencrypt.check.update. В случае, если Вы хотите запустить преждевременно обновление необходимо вызвать эту функцию через утилиту mgrctl параметрами
force_update=yes, cert_name=%cert name%, user_name=%user name%

Если по какой-то причине сертификат не обновился, то вы можете обратиться к нам, мы решим этот вопрос.

Здравствуйте!
Подключение к серверу:
У вас будет две части ключа. Первая это приватная, вторая это публичная.
Публичную нужно положить на сервер в /root/.ssh/authorized_keys
Приватную на своем ПК где угодно можно, например в /home/user/key
В этом случае подключение будет выполняться так:
ssh -i /home/user/key root@server_ip
Если на сервере все верно настроено, то произойдет подключение.

Подключение к ISPmanager:
/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgr session.newkey key=fdkhgkjhfdghjkhk4535
key - это уникальный ключ, можно любое содержание указать, главное без спец символов и не очень короткий.
Затем в браузере использовать такую ссылку
https://IP:1500/ispmgr?func=auth&key=fdkhgkjhfdghj...
где key - тот самый ключ что ввели ранее
Ключ работает только один раз, каждый раз надо делать новый.

Здравствуйте.
ISPmanager имеет интеграцию с Let's Encrypt, т.е. вам не нужно указывать файлы, при выборе сертификата Let's Encrypt система сама запустить процесс получения данного сертификата и установит его.
Вы можете ознакомиться с нашей документацией. Если потребуется помощь, то обращайтесь в нашу тех. поддержку через личный кабинет на сайте ispsystem.ru

Здравствуйте!
Вам можно проверить, что в настройках www-доменов в псевдонимах для сайт.com нет псевдонима: поддомен.сайт.com и наоборот.

По идее, если они изолированы друг от друга, то все должно работать.
Также вы можете обратиться напрямую к нам ispsystem.ru, наши специалисты могут проверить в чем может быть дело.

Сергей, здравствуйте!
Переустановка панели при смене репозитория со stable до beta версии не требуется!

Вам просто нужно подключить репозиторий beta. У нас есть документация по этому поводу

Также вы можете обратиться напрямую к нам ispsystem.ru, наши специалисты могут помочь перейти на beta версию.

Вручную лучше не ставить, панель не увидит изменений.