Алексей Николаев

когда юзеры (от руководства до операторов колл-центра) преподносят свою некомпетенцию, как проблему

Никак. Одно дело, один-два раза, но если пользователь непрошибаемо туп, то тут нужно быть Буддой, чтобы не говорить правду в лицо. В конце-концов, вам платят за должность сисадмина, чтобы сеть работала и работала хорошо; а не за должность учителя информатики в интернате для особо одаренных.

Начинайте искать работу лучше. Там, где контингент поумнее, а зарплата - побольше.

Потому что они нужны Microsoft, например, службы обновления и центр безопасности. Плюс шинда рассчитана на домохозяек, которым нужно предусмотреть все возможные ситуации и максимальную простоту. Так, я отключаю службу печати, т.к. у меня нет принтера, но домохозяйка, если ей отключить эту службу, столкнется с непредвиденными трудностями при попытке что-нибудь напечатать, и придется ей вызывать техника Васю.

Судя по тому, что они снова сделали это (прим.: выпустили кривую и неудобную ерунду), то я бы не советовал, но решать вам, благо, информации, ревью и обзоров уже появилось достаточно.