Gogol_mongol

За время пандемии все привыкли к зумам, конференциям и всему такому. Возможно, поэтому созвоны стали восприниматься как что-то обыденное.

Я бы посоветовал следующий подход: до заключения контракта и при fixed-price контрактах созвоны стараться проводить быстро и строго по делу. А вот при hourly контрактах сразу обговаривать, что любые обсуждения - это тоже часть работы, соответственно не выключать таймер во время созвона, и тогда уже болтать столько, сколько хочет заказчик.

Нет никакой нехватки общения. Все гораздо проще. Заказчику элементарно лень писать описание, ему проще созвониться выплеснуть поток своих беспорядочных (часто безполезных) мыслей, а дальше уже вы запонинайте как хотите, понимайте как хотите, вспоминайте как хотите. Я часто отсекаю все ненужные попытки созвониться и требую делать текстовое описание, так как:
1) Это максимально продуманно, заказчик во время написания анализрует то что пишет.
2) В этом легче ориентироваться
3) С этим проще работать, можно дополнять, редактировать