Этот вопрос надо задавать провайдеру у которого приобрели домен и у которого его периодически продляете. Тех поддержка вам сразу ответит точную причину. Здесь будут только догадки.
Ну вот, да, как раз об этом и речь. Будет ли целесообразно идти туда с подобным иском. Подумал может кто лично сталкивался посоветует на личном примере.