FinDK

Буквально вчера за обедом пытались обсудить эту CRM. Как оказалось, ни у кого из нас не было опыта работы с этой системой, чтобы понять «как там все на деле», без маркетинговых лозунгов.
В основном интересует насколько высок порог вхождения конечных пользователей (насколько тяжело будет их обучить, хотя с этим, думается, никаких проблем не должно быть) и практика интеграции с другими типичными системами компаний (1С 8.2, например. Веб-сервисы, бла-бла-бла).
В общем, было бы интересно услышать это из уст практика.

Для приблизительного сравнения текстов есть такой способ: составить нулевую матрицу 30х30, координаты матрицы — буквы алфавита. Пробегаемся по тексту и считаем, сколько раз в текста встречались последовательные пары букв. Например, если видим подряд буквы А и Б, прибавляем 1 к элементу [0, 1] матрицы. Потом нормируем — делим все элементы матрицы на общее число букв в тексте. В результате получится хэш-матрица, ее запоминаем для каждой статьи в БД.

Для проверяемой статьи строим такую же матрицу и вычитаем ее из хэш-матрицы каждой статьи в БД. Считаем сумму квадратов получившихся элементов. Исследуем на 20-40 типовых статьях и выводим пороговое значение. Для коротких текстов (порядка 100-500 букв) хорошо работало, попробуйте на ваших статьях!

В теории это имеет отношение к марковским цепям, n-граммам (2 граммам :)

select name
   ,max(case when phone_type = 'home' then phone end) as home
   ,max(case when phone_type = 'mobile' then phone end) as mobile
from table
group by name