Ясно. В общем эта АТС почти отвечает всем требованиям. А вот касательно мультифона. Каким он образом взаимодействовать будет с программой? Если вкратце, то звонки входящие/исходящие попадают в программу, там оператор может ответить, позвонить, там же определяется телефон и заносится в БД. И вот они еще хотели чтоб было удержание, чтобы голос говорил или музыка играла. Я так понял эта АТСка должна справиться с поставленной задачей. А что из опыта можете посоветовать про GOIP шлюз?
Там SIP-клиент. Насколько я понял из разговора с техподдержкой этой программы. Они советуют свое "типовое" оборудование, чтоб не ломать голову в разных интерфейсах и прочем. Но оно достаточно дорогое. Нецелесообразно использовать его для маленького города.
Программа специальная, и там насколько я понял уже есть все звонилки. Нужна только гарнитура. Ну а что по поводу того устройства на что я ссылался. Оно не способно выполнить поставленную задачу с аналоговой линией?
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.