Добрый день, а пинг в этот момент у Вас работает?
Попробуйте запустить пинг в файл внутри машины, если во время сбоя все будет работать дело скорее всего в сетевухе. Она у Вас случайно не встроенная?
У меня были похожие проблемы с oracle virtualbox, поставил отдельную карту проблемы ушли.