Если вас гложут сомнения касательно того, не обманули ли вас в сервисе, то через службу технической поддержки Apple (8 495 580 9557) , вы легко можете это выяснить сообщив серийный номер устройства.
Если отвечать напрямую на ваш вопрос то ознакомьтесь
А вообще соглашусь что лучше воспользоваться гарантийным обслуживанием, тем более что ремонт занимает до 45 дней (на момент моего обращения в авторизованный сервис-центр в 2014 году)