'служебные допполя с типом "пользователь".' - это одно поле, созданное в Настройки CRM->Настройки форм и отчётов->Пользовательские поля->Добавить поле->Тип: Привязка к пользователю?
И что значит "предыдущ = служебн"? Что здесь "предыдущ"?
Невозможно даже путём создания какого-нибудь пользовательского поля, которое будет автоматически обновляться каждый раз при изменении контакта, путём создания бизнес процесса, запускающего собственное разработанное действие при изменении контакта, содержащее ajax запрос? Я правильно понимаю, что единственным ограничением этого служит то, что PHP и JS код, который выполняется в методе bizproc.activity.add не способен изменять интерфейс пользователя, а следовательно и обновлять поле?
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.