В форумах битрикса и в курсах они сами пишут - "Всё в исходных кодах. Читайте код компонентов" :) Тупо надрачиваться надо, потом запомнишь. Часть не поймёшь вообще никогда.
А ни у кого не было такой же фигни, если почта домена на Yandex.ru, а письма отправляются ТОЛЬКО через почтовые клиенты менеджерами из офиса? Весь день письма идут (причём переписка! через RE), а потом бац - вы спамеры, всё плохо, пишите в поддержку?