Александр

Мы не предоставляем API/шлюз для бизнеса типа B2C.
Но но есть шлюзы, которые могут разрешить запрос пользователя и которые предлагают выплаты напрямую через Payoneer.

Если у компании есть кредитная карта, Вы можете отправить им запрос на оплату через наш Billing Service, который они смогут оплатить с помощью своей карты.

Как написали выше, необходимо указывать назначение перевода как есть. Вы можете уточнять тип полученных услуг.
Если необходимо будет, отдел утверждения платежей свяжется с Вами и попросить предоставить больше информации, если у них возникнут вопросы. Больше информации об услуге "Сделать платеж" возможно найти на нашем Центре Поддержки.

Подскажите, какие именно услуги Вы предоставляете? Возможно Вам подойдет Payoneer.

Payoneer предлагает сервис для выставления счетов клиентам. Больше информации возможно найти в нашем блоге. Если останутся вопросы, буду рад помочь.

Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Если в будущем обработка платежа займет более 2-3 рабочих дней, пожалуйста, дайте мне знать.

Добрый день,
Я буду рад помочь, пожалуйста, уточните номер обращения в поддержку клиентов.
Время возврата зависит от процессора банка, возможно, что средства не сразу отобразились на балансе отправителя. Если получатель средств не сразу получил деньги, отдел платежей проверят с процессором путь отправки средств, соответственно информацию не могут предоставить сразу.

Возможно, что где-то в адресе вы используете специальные символы, как "_" или "-". Если вы не сможете разрешить вопрос, сделайте скриншот формы с ваши адресом и обратитесь напрямую в нашу поддержку клиентов, чтобы они смогли проверить поле с ошибкой.