Обращался с этой праблемой в сервис Apple в июне прошлого года - в сервисе сказали "это нормально - у всех стучит", обратился в поддержку по горячей линии -посоветовали "а вы его на стол поставьте и не трясите". Вот такой вот конченый сервис.
Хорошо хоть спустя год ситуация изменилась.
