У некоторых операторов низкое качество связи.
Хотим внедрить в CRM модуль для измерения качества связи.
Понимаем, что связь может быть плохая не только у нашего специалиста, но и у клиента.
Но нам нужно повышать качество связи, но фактуры пока нет.
Хотим начать с малого собираем материал.
Ищу совет.