Время ожидания в очереди Asterisk?

Question

[SteepNET]

Добрый день!
FreePBX 14.0.16.4
Asterisk Version: 13.37.0

Нужно достать в диалплане время ответа в очереди ,но проблема в точ что перед очередью стит группа в которой при неответе и уходит в очередь..
${CDR(start)} у меня всегда равен ${CDR(answer)} что затрудняет понять сколько же человек ждал в очереди...
Пробовал использовать ${ANSWEREDTIME} но он оказывается пустым...
${CDR(duration)} всегда равен ${CDR(billsec)}

Как быть? может есть совет?

Comments

[Армянское Радио]

Так очередь может лить свою статистику в БД, там все видно