Как избавиться от ошибки Error Phyton DLL LoadLibrary: не найден указанный модуль?

Question

[doktorfish0078]

Есть приложение на pyqt5.
Архитектура следующая

Скрин расположения папок

1. в converted_forms_to_py хранятся файлы конвертированные из .ui в .py
   
2. в forms_ui файлы .ui(формы сделанный в qt designer)
   
3. в images картинки разных расширений, сгруппированы по папкам для каждой формы,где используются
   
4. в password generator хранится exe файл,который генерирует пароль для использования приложения(не суть важно)
   
5. в py_code_labs хранятся файлы .py, в которых подтягиваются конвертированные формы и запускают приложение и его логику
   
6. в svg_widgets хранятся .py файлы с кодом реализации swg виджетов(тоже не суть)
   

Приложение собирается при помощи PyInstaller следующей строкой в командной строке
"pyinstaller --clean --onefile --noconsole --icon=log.ico --name="Simulation Of Laboratory Works" py_code_labs\authorization.py".
Получаем после билда exe файл, всё круто, что и нужно. Запускаем,всё чудно, всё работает. Но нет. Работает у меня, с компа, с ноута, у коллеги, у бывшей с пк. Но не работает у заказчика с ошибкой при запуске Error Phyton DLL LoadLibrary: не найден указанный модуль.
Я ссылаюсь на то, что у них на пк нет Python, хотя PyInstaller устанавливает его со всеми библиотеками в ехе файл, ибо до этого в строке PyInstaller собирали проект не OneFile и имели следующую архитектуру собранного приложения

Всё имеется

Сделали установочник, в него добавили установку Python 3.9 на пк пользователя. Т.е. приложение установилось и предлагает установить питон. Заказчик говорит,всё равно не работает.
Господи,как побороть это,уже никаких нервов не осталось. В чём проблема? Библиотека питона есть, она добавляется PyInstaller'ом!

Ошибка примерно такая,извините за качество

Comments

[Османов Осман]

В папке build/<название> есть python39.dll?

[Османов Осман]

Тут вопрос даже в том, зачем он вообще в Local/Temp лезет

[doktorfish0078]

только что повторно собрал проект не OneFile. Создаются 2 папки, build и dist.

Build

Dist

Я Build вообще никогда не использовал,ибо из Build приложение никогда и не запускалось, я всегда брал все файлы из Dist

Ошибка в Build

+ я читал, что именно в dist кладётся само приложение,а билд не помню уж зачем.

[doktorfish0078]

OSMANOF, про Local/Temp не знаю, та всратая фотка с ошибкой была на университетском ПК. Бывает ошибка с Local/temp, а бывает как если exe из Build запустить,как я вам скинул выше.

[Османов Осман]

doktorfish0078, попробуй все-таки в build закинуть эти dll. Может, сработает

[Османов Осман]

Полагаю, что в обеих папках должны они находиться

[kamenyuga]

Очень может быть, что проблема в битности системы/пайтона. В вопросе про это ровно ноль данных. В идеале для старых систем надо билдить х86 приложение на х86 системе. Может помочь флаг --noupx при билде х86 приложений на х64 системе. Можно руками проверить/накидать нужные файлы (vcruntime всякие), если билдить без флага --onefile.

[doktorfish0078]

OSMANOF,
Такая фигня если dll'ки python3 и 3.9 закинуть в build. Говорю, именно в dist, насколько я знаю, должен находится исполняемый файл и всё необходимое, а build вроде это файлы для создания,они же временные.

[doktorfish0078]

kamenyuga, на университетском пк пробовал, проверил и там стояла 64 битная ось, как и у меня на всех устройствах.

Answer 1

[doktorfish0078]

Решено. У заказчика win 7 64bit. Проект собран на python 3.9. Как выяснилось, 3.9 не поддерживает 7ую винду. Проект пересобран на python 3.7. Пока полёт нормальный, ошибки нет.

Answer 2

[Evgeniy _]

У тебя, у бывшей, на другом компе - может быть установлен Microsoft Visual C++. Установлен ли он у заказчика?

Comments

[doktorfish0078]

Ну,вопрос,конечно со смыслом, да и читал где-то о том, что отсутствие visual'ок может послужить проблемой, но ошибка ругается именно на python.dll. Не знаю я, есть ли там visual, но по-сути должен быть,куда ж без него.

[Evgeniy _]

doktorfish0078, если уверены, что всё у заказчика установлено, тогда как другой вариант попробовать -
1. создать новое вирт окружение и собрать проект уже от туда.
2. проверить, что у заказчика python был добавлен в PATH

Пока эти два варианта.

[Османов Осман]

Evgeniy _, PyInstaller не требует установленного питона, а уж тем более, чтобы он был в Path

[Evgeniy _]

OSMANOF, речь не про инсталлер, а про запуск скомпилированного проекта.

[Османов Осман]

Evgeniy _, я имею ввиду, что exe уже содержит в себе питон, ведь инсталлер уже позаботился об этом