Как отделить клики?

Question

[art style]

GA и YM считают общие клики по ссылке tel:
у меня стоит цель-конверсия и там и там на клик по ссылке
GA выдает 60 кликов
YM выдает 10 кликов
я не понимаю как считают эти клики две разные системы? и как мне отделить одну систему от другой? придется создавать utm метку и портить внешний вид ссылки в рекламе?

Answer 1

[Danny Arty]

1) В GA вы возможно смотрите на количество событий Клик по ссылке, а нужно смотреть на количество целей именно.
Т.е. условно пользователь за сеанс может кликнуть по ссылке 6 раз, тогда событие Клик по ссылке будет зарегистрировано в GA 6 раз, а цель Клик по ссылке только 1.

2) Возможно вы неправильно настроили отслеживание целей в одной из систем аналитики.

и как мне отделить одну систему от другой? придется создавать utm метку и портить внешний вид ссылки в рекламе?

что вы имеете в виду под этим? причем тут utm-метка? Если уже разговор о рекламе в Директе и Ads пошёл, то конечно стоит добавлять utm-метки, дабы вести глубокую аналитику рекламных кампаний.

Comments

[art style]

неправильно вопрос сформулировал )
у меня GA / YM работают в связке с директом/ads
я хочу узнать кто пришел и кликал с директа а кто с ads
сейчас все в кучу я так понимаю... и придется пихать utm метки в ссылку в ads чтобы понять кто откуда пришел и накликал ?

[Danny Arty]

art style, по феншую utm-метки в принципе надо ставить. Без них у вас будет поверхностная аналитика. Со стороны Ads/Директа только эффективность объявлений в аукционах. Со стороны Analytics/Метрика поведение пользователей. При этом без меток вы не сможете провести связь между между этими двумя составляющими.

[art style]

Danny Arty, т.е. в итоге как метрика и аналитика считает клики? они считают все клики на обе кампании и директ и адс правильно? т.е. 60 кликов в аналитике это общие клики с адс/директа, но тогда почему в метрике 10 кликов?

[Danny Arty]

art style, ну конечно! Это же совсем разные вещи. Работа систем аналитики никак не зависит от сервисов контекстной рекламы. Крутите рекламу хоть в Бинге или Байду, они будут считать все конверсии внутри сайта. Это же аналитика сайта, а не рекламы.

[art style]

Danny Arty, так почему в GA и YM разные показатели, вот щас смотрю с за одинаковую дату
в GA 60 кликов в YM 10 ?
везде стоит цель-клик на ссылку

[Danny Arty]

art style,

1) В GA вы возможно смотрите на количество событий Клик по ссылке, а нужно смотреть на количество целей именно.
Т.е. условно пользователь за сеанс может кликнуть по ссылке 6 раз, тогда событие Клик по ссылке будет зарегистрировано в GA 6 раз, а цель Клик по ссылке только 1.

2) Возможно вы неправильно настроили отслеживание целей в одной из систем аналитики.

[art style]

Danny Arty, GA -> конверсии->цели->обзор->достигнутые переходы к цели: 68
YM -> конверсии -> клик на позвонить 9
причем если смотреть гугл карту целей то 68 складывается из 40 яндекс и 19 гугл + мелочь разная

очень странная фигня что данные разнятся. по идее все должно быть идеально ровно

[art style]

Danny Arty, GAds пишет 20 конверсий а аналитика 19, ну стало быть реально гугл гдето 19-20 дал. а может это их синхра просто... остальное значит яндекс, но почему он пишет 9 ?

[art style]

проблема решена:
адблок или браузер блокирует метрику. поэтому в метрике скудные данные. видимо изза скрипта который сам подхватывает клик.
решение: выпиливаем метрику и ставим только GA
везде вешаем объявы с utm метками

[Danny Arty]

art style, да, кстати забыл про адблок. Он проблемы может доставлять