KEugene
@KEugene

Где можно увидеть протокол событий, происходящих в Microsoft Teams?

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, где можно увидеть протокол событий, которые происходят в Microsoft Teams?
Если более конкретно, то когда кто-то из участников видео-встречи вдруг "отпадает" или никак не может подключиться, необходимо понимать, кто виноват и что делать. У значительного числа клиентов высокая вероятность возникновения проблемы на их стороне, например, плохое соединение. Или пытается залогиниться с опечаткой в имени пользователя. Но они в этом не признаются и выставляют притензии о некорректной работе службы. Искать каждый раз в Гугле "были ли проблемы с интернетом такого-то числа в городе ХХХ" - не вариант.
  • Вопрос задан
  • 107 просмотров
Решения вопроса 1
Francyz
@Francyz
Photographer & SysAdmin
Локальные проблемы, можно увидеть только локально на клиентской тачке. Правой кнопкой мыши на mS Teams в трее и выбрать "Скачать журналы", там будет архив со всеми логами для анализа. Более подробно тут.
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы