Почему программа Synapse 3 не видит устройства на Windows 10?

Question

[Кристина]

Всем привет! Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался: программа Synapse 3 (софт периферии Razer) не видит подключенные к компьютеру клавиатуру и мышь. Изначально программа была установлена а Windows 7, там Синапс видел только клавиатуру, но мышку не распознавал. Потом обновился до Windows 10 32 бита (на сайта Майкрасофт), установил Синапс, и теперь, он не видит вообще ни одного устройства. Компьютер распознает устройства при подключении (пишет полное правильное названия мышки или клавы, когда втыкаешь в USB разъем), но в диспетчере задач тоже нет этих устройств. На ноутбуке Acer Aspire 3 Windows 10 64 бита, Синапс видит мышку и клавиатуру, все в норме. Перетыкал в другие USB порта, но ничего не происходит.

Comments

[Yan]

у меня с логитек та же беда была. Пропадали устройства, сбрасывались настройки и т.д.
Решилось установкой старых версий софта (вообще-то как бы другое приложение)
Попробуйте, мб поможет