Как вывести провайдера на чистую воду?

Question

[0xC0CAC01A]

Лагает скайп. Speedtest.net показывает то 9 Mbps (что близко к норме), то 0.87. Соответственно скайп перестаёт работать. Когда звоню провайдеру и делаем спидтест вместе, получается хороший результат, после чего пров делает честные глаза и говорит что всё хорошо. Есть ли какой-либо более продвинутый софт/сайт, тестирующий канал в течение скажем суток и рисующий красивый отчёт в PDF, чтоб туда можно было провайдера носом тыкать? Особенно важно понять, почему при достаточно хорошей средней скорости, скайп периодически лагает.

Answer 1

[Rampage_Masta]

Возможно узкий канал. На 2ip есть подобная функция тык, результаты высылаются на почту.

Answer 2

[dollar]

В случае со Skype проблема может быть даже не у провайдера, а в слабом узле.

Рекомендую программу www.pingplotter.com, — это красивый вариант pathping. К сожалению, платная, но аналогов для Windows я не находил (хотя там есть 30-дневный полнофункциональный trial, или же можно поискать «альтернативные» версии по торрентам). К тому же, там есть целый раздел по диагностике проблем VoIP:
www.pingplotter.com/manual/standard/voiptroubleshooting.html
Эта программа как будто специально создана для красивых отчетов.

Программу Iperf можно использовать для эмуляции разговора, а так сама по себе она измеряет только ширину канала, а не ищет проблему.

Answer 3

[s0rr0w]

Тыканье носом провайдера ничего не даст, если у вас в договоре написано «скорость до ....».
1 байт в секунду попадает в эту «скорость до...» и де-юре провайдер выполняет договорные отношения.

Comments

[0xC0CAC01A]

Дело происходит в Англии, поэтому тыкать прова можно, при том, результативно. Надо только знать, чем статистику собрать.

[s0rr0w]

Ну так с этого и надо начинать.

Answer 4

[gl00k]

Для таких целей есть специальная утилита ru.wikipedia.org/wiki/Iperf

Answer 5

[Phoen]

да скорость как-бы то и не причем, вернее не совсем причём… Скайп чувствителен к потере пакетов и латенси. Можно конечно ping -n на сутки поставить и посмотреть статистику, или воспользоваться какой нибудь мониторилкой аптайма хостинга нацелив её на свой ip. Но как правильно ответили выше — провайдера в это тыкать бесполезно, может у них там банально таким образом qos настроен…

Comments

[0xC0CAC01A]

см. ответ на предыдущий коммент

Answer 6

[Дмитрий Рублёв]

Попробуйте через pathping проверить потери пакетов, если система виндовая.