Почему до клиентов не доходит рассылка из битрикса?

Question

[kiberlain]

Тестируем рассылку в сервисе mail-tester.com

Сервис выдаёт такую информацию


и вот


поясните как исправить подобного рода ошибки?

Answer 1

[Виктор Таран]

домен не явяется СЕКРЕТНЫМ чекисты блин. вы за его знания деньги яндексу платите.
И как следствие айпи тоже.
А вот чинить ваши проблемы без должной информации становится сложнее.
https://mxtoolbox.com/emailhealth/
закидывай сюди смотри что даст

Как у вас построен веб сервер это тоже загадка, хоть бы сказали у вас Битрикс ВМ или нет ( у вм внешний почтовкик)
Если локальный то вам нужно изменить SPF не редирект а инклуд.

v=spf1 ip4:IP-1 ip4:IP-2 ip4:IP-3 include:_spf.yandex.net ~all

Comments

[kiberlain]

непонятно что происходит ... =/

[Виктор Таран]

логи почтового демона в студию

[kiberlain]

Виктор Таран, вроде оно /home/bitrix/msmtp_pguards.ru.log

https://pastebin.com/jNw3c5PQ

[Виктор Таран]

отправьте письмо со вложением в мегабайт 5 ( спам фильтры таких уже обходят)
плюс в письме укажите какойто контент без дешево бесплатно и тд.
отправьте на ящики
mail.ru
yandex.ru
google.com
однои тоже письмо
без русской темы письма.
и если хоть до 1 дошло письмо хотябы в спам
то тело письма в студию

Answer 2

[Антон]

Почему до клиентов не доходит рассылка из битрикса?

Я вам больше скажу - и в будущем не будет доходить, сейчас всё делается для того, чтобы вынудить потенциальных клиентов переходить на коммерческие инструменты для массовой рассылки. Не хотите попадать в спам базы и нужно видеть нормальную статистику и планирование писем, то действительно имеет смысл на этапе проектирования задуматься над этим.
У меня все проекты переведены на сторонние сервисы рассылки, включая уведомления.
В вашем случае не настроены dmarc, soa, mx