Почему не отображается содержимое окна при удаленном доступе на ноутбук с закрытой крышкой?

Question

[stasxp]

При удалённом доступе на ноутбук (Lenovo Ideapad Gaming 3, Win10 Pro) не отображается или искажено содержимое окон и меню Пуск. Проблема появляется на разных программах удаленного доступа (TeamViewer, RDP, Chrome Remote Desktop). Что интересно, проблема мгновенно пропадает при открывании крышки ноутбука и сразу же появляется при закрывании. В параметрах энергосбережения отключены все действия на отключение, засыпание, выключение экрана, состояние процессора и тд. Ноутбук всегда подключен к сети. То есть реально на все проблемы влияет только положение крышки. На системе все драйвера последних версий, Win лицензионный со всеми обновлениями. Проблема была сразу, с момента покупки, то есть на это не повлияли обновления драйверов и другие приложения.
Даже уже и не знаю, в какую сторону копать

Крышка закрыта


Крышка открыта

Comments

[vreitech]

думается мне, стоит копнуть в сторону отключения переключения на дискретное видео и обратно, или на отключение функций энергосбережения видеоадаптера.

[stasxp]

vreitech, отключил во всех известных мне местах. Везде максимальная производительность. При чём ошибки одинаковые как при работе с одной, так и с другой видеокарты

Answer 1

[stasxp]

Решение найдено. Довольно простое и "очевидное". Возможно, после обновлений Windows нужно будет повторить, пока не знаю.
Решение: Диспетчер устройств - Системные устройства - Крышка ACPI - свойства - драйвер - обновить драйвер - найти на этом компьютере - выбрать из списка доступных - снять галочку "только совместимые устройства" - Microsoft - Диспетчер томов. Подтверждаем, соглашаемся, перезагружаемся, радуемся.
Причина в том, что на некоторых новых моделях ноутбуков стоит хитрый датчик открытия крышки, который, похоже, даёт более гибкий способ оптимизации, как и сказал dollar После установки нового, несовместимого драйвера, экран после открытия крышки включается моментально, но если ноутбук спал, то он уже не пробудится при открывании крышки, как бывало раньше

Comments

[youngMaster]

Т.е. решение - сломать драйвер на крышку? А не проще тогда, если это возможно, нажать кнопку "отключить устройство"?

[stasxp]

youngMaster, согласен, это не решение, а скорее костыль. Но рабочего решения от производителя нет, приходится пользоваться костылями. Отключение устройства мне не помогло

[delph1n]

Помогло, благодарю!

Answer 2

[dollar]

Это оптимизация. Незачем рисовать то, что никто не увидит.

Установите виртуальный драйвер монитора (видеокарты). Ноут будет думать, что подключён внешний монитор, то есть будет обязан показывать правильную картинку.

Comments

[BabushaBatman]

можно подробнее об этом способе ? никогда не слышал о таком. Заранее благодарю Вас

Answer 3

[Aleksey Grishchuk]

Смотрите в:
1. Настройки электропитания (дополнительно)
2. групповые политики

Comments

[stasxp]

Настройки электропитания сделал. А что может быть в групповых политиках? Ничего похожего не вижу

[Aleksey Grishchuk]

stasxp, скриншот настроек электропитания, если не сложно. спасибо