Задать вопрос

Почему регулярно слетает драйвер планшета Intuos Pro M?

Вопрос непростой, ибо с поддержкой пытаемся решить его уже месяц. Но так как в поддержке Илоны Маски не сидят, а я тоже тот еще программист, возможно для толкового сисадмина это будет пустяк.
Дела такие: драйвер моего Intuos Pro M регулярно слетает, примерно каждое 3-4 включение не активирует планшет. Индикатор на планшете загорается, в устройствах Bluetooth написано "BT IntuosPro M подключено", но планшет не работает, а при попытке открыт настройки вот что вылазит:
5fad8425d54e2765332159.jpeg

Я первое время ресал. Но надоело..Поддержка разные советы давали. В итоге просят обратиться к Микрософт.
Обнаружил, что помогает сменить пользователся, драйвер сразу оживает, то есть и перезагрузка не нужна. Значит дело чисто в Винде, но я не знаю, в чем конкретно.

Intuos Pro M, PTH-660, версия драйвера 6.3.41-1. (с офф сайта, свежак)
Серийный номер: 9FQ00A1006638.
Система: Win 10 Pro, сборка 19041.
UPD: только что даже смена пользователей не помогла. Случился какой-то адовый глюк, раздвоение курсоров на 2 монитора, оба мигают и не работают стабильно. Захожу тут же в тестового пользователя - всё прекрасно. Возвращаюсь - опять ад. Помогла только перезагрузка.
  • Вопрос задан
  • 223 просмотра
Подписаться 1 Средний 8 комментариев
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы