Почему не приходит utm_term, в то время как utm_source и utm_campaign приходят?
Проверил перейдя по ссылке ****/?utm_source=yandexx&utm_campaign=campaign&utm_term=myterm и utm_term передался. Но люди которые приходят из рекламной компании в яндексе, от них почему то utm_term не передается, но utm_source и utm_campaign передается - почему такое может быть?
Куда именно не передаётся?
Возможно у вас utm_term написан с ошибкой, в него данные записываются с ошибкой, сайт отсекает этот параметр по какой-то причине или счётчик отсекает этот параметр.
В Битрикс24 не передается. Написан правильно, потому что когда по ссылке перехожу сам то в битрикс приходит. А с рекламы из яндекса когда люди переходят то utm_term не передается в битрикс.
Алексей Денисов, метрика установлена, но я плохо представляю, как из метрики понять в чем дело, подскажите пожалуйста на что и где там обратить внимание.
Что бы понять как настроена метка в объявлениях, узнаю у человека который ее настраивал. Важно узнать про динамическую подстановку или что то еще может играть роль?
IvanovIvanIvanych, в Яндекс.Метрике стоит проверить отчёт Стандартные отчёты -> Источники -> Метки UTM. Найти там строку по Яндекс.Директ и развернуть список до третьего уровня, когда должны появиться метки utm_term. Если они есть, значит проблема в Битриксе.
У человека лучше всего попросить полностью скопировать utm-метки, которые он использует в объявлениях. Можно, например, запросить для этого выгрузку кампании в xls-формате.
Простой
