Не печатает сетевой принтер из Win7

Имеется принтер HP 4014n. Подключен в сеть, клиенты в основном Windows XP, всё работает нормально, устанавливается драйвер с диска и всё печатает.

Есть конечно один нюанс — печать начинается с задержкой около 30 секунд. То есть, если с компа с WinXP отправить на печать что-то, на принтере ничего не показывается что у него есть задание. Просто тишина, и только через пол-минуты он начинает печатать.

На одном компе с Windows 7 x64 SP1 печать вообще не пашет. Дрова с диска не подходят (ошибка в процессе установки). Дрова с сайта HP ставятся, но печать не идёт. В некоторых случаях показывает, что принтер отключен. Сейчас, после некоторых плясок с бубном, принтер выдает «Требуется вмешательство пользователя».

Что можно сделать?
  • Вопрос задан
  • 31772 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 7
@gl00k
Попробуй остановить службы Pml Driver HPZ12 и Net Driver HPZ12 и удалить файлы HPZipm12.dll и HPZinw12.dll из папки system32. После этого установи HP Universal Print Driver bit.ly/bAk3O8
Ответ написан
opium
@opium
Просто люблю качественно работать
Не смог побороть проблему x64 win 7 с некоторыми принтерами, на win 7 x32 все они отлично завелись, так что советую поставить 32-х битную версию оси.
Ответ написан
@ADOLF88HITLER
Если уж совсем безвыходная ситуация, попробуйте на какой-нибудь WinXP машине поднять виртуальный принтер с редиректом на сетевой. Я вот по этому гайду делал, всё работает уже год без проблем: www.zenway.ru/page/redirecting-port-in-windows
Костыли, конечно, но это уже на совсем безвыходный случай :)
Ответ написан
benipaz
@benipaz
была подобная проблема с самсунговским сетевым принтером. на сервере включили сервис принт-сервера, установили драйвера для принтера на обе версии (и 32 и 64 битные) и расшарили по сетке. остальные компьютеры подключаем к этому расшаренному. печать идет без задержек.
Ответ написан
suxarik
@suxarik
У HP интересная ситуация с дровами. У меня два МФУ HP. С mfp1120n была такая же проблема как у Вас. Ошибка в процессе установки возникала когда драйвер был русскоязычный (а Win 7 была Eng) и наоборот. Язык можно выбрать когда скачиваешь драйвер с офф. сайта.
Ответ написан
@cat_crash
В качестве возможного варианта решения — XP Mode для Win 7. С помощью него решал проблему с сканированием МФУ HP под Win7x64 www.microsoft.com/windows/virtual-pc/download.aspx
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
04 мар. 2021, в 20:29
7000 руб./за проект
04 мар. 2021, в 20:20
50000 руб./за проект
04 мар. 2021, в 20:18
5000 руб./за проект