Как запретить покупку товара, если количество товара на складе меньше чем хочет клиент?

Question

[Павел Сидоров]

Коллеги, добрый день

Чет я не могу найти функционал. На сайте включен количественный учет и стоит запрет на покупку товара, если ноль или отрицательное количество.

На складе товара 25 штук. Клиент в корзине ввел 60 штук и заказ прошел. Как запретить пропуск заказа в 60 штук, ибо их 25. Тыкните в мануал или еще куда. Спасибо!

Answer 1

[Андрей Николаев]

1) Проверить модуль.
Включен ли количественный учет? Разрешена ли покупка при отсутствии товара?

2) Проверить индивидуальные настройки товара (для каждого товара можно переопределить)
Включен ли количественный учет? Разрешена ли покупка при отсутствии товара?

3) Проверить реальное доступное количество.
Количество товаров на складе не есть количество товаров. Битрикс отображает это только для справки, реальное количество берется из другого поля в карточке товара.

4) Проверить шаблон оформления заказа.
Возможно он кастомизирован или написан с 0. Там можети быть впринципе не предусмотрено такой механики

Comments

[Павел Сидоров]

Благодарю вас. Впринципе все понял о чем пишите. Все чекну.