Таск-трекеры — JIRA vs YouTrack — что лучше?

Question

[Дмитрий Сонько]

Собственно, вопрос.

Используем стек софта от JetBrains, однако не первый раз уже видим, что компании, использующие их софт, используют лишь IDE-систему и билд-сервер TeamCity. YouTrack все как-то обходят стороной. Хотелось бы услышать плюсы-минусы обоих. Прям такое, за что хочется или сразу брать использовать решение или выкинуть его на помойку.

Comments

[CoolMind]

Моё предпочтение - Jira.
Её сила не только в гибкости, но и в плагинах. Позволяет оценивать время разработки, создавать подзадачи. Хорошо интегрируется с продуктами Atlassian, с Git. Это одна из топовых систем среди таск-менеджеров разработки ПО (если не топовая). Да, сначала интерфейс кажется сложным, но затем появляется понимание, почему он такой. На доске можно разместить нужное количество задач, перемещать их между стадиями, создавать подзадачи, закрывать и т.д. У Youtrack ничего подобного, насколько помню, нет. Т.е. отображение информации о состоянии разработки находится на совершенно разных уровнях (не в пользу Youtrack).
Кроме того, Jira не выдаёт глупые сообщения, которые вы легко можете встретить в Youtrack. Например, при смене имени пользователя в Youtrack он сам по себе удалил (!) учётку, дальше выдавал сообщения: "Некорректное имя пользователя или пароль", "Невозможно сменить пароль". После регистрации начал выдавать сообщения: "Некорректное имя пользователя или пароль", "У вас нет лицензии на этот сервис", хотя лицензия есть. Как после этого можно ставить Youtrack даже не в один уровень, а хотя бы близко к Jira, я не представляю.

Answer 1

[Влад Животнев]

YouTrack лучше. Просто потому что хуже JIRA уже ничего не может быть)

Comments

[Дмитрий Сонько]

@inkvizitor68sl я больше сталкивался именно с противоположным мнением

[Влад Животнев]

@SonkoDmitry в моём окружении на джиру все ругаются, youtrack либо неистово хвалят, либо пожимают плечами (дескать, не видели).

[CoolMind]

Вы, верно, имели в виду Youtrack. Да, блокнот проще, переходите на него. Можете на бумажный, так надёжнее.

Answer 2

[Константин]

YouTrack исконный багтрекер, в то время как JIRA многие крупные компании (яндекс, билайн, газпром, альфа-банк) используют не только как багтрекер, но и как некую замену CRM (поле допилки, конечно) в связке с другими продуктами Атлантис (например конфлюэнс и т.д.)

Comments

[Влад Животнев]

@tromp поверьте мне, как бывшему админу большой джиры, все с неё драпают, кто её хоть более-менее серьёзно использует)

[Дмитрий Сонько]

@tromp нет случаем примерных кейсов использования того и того

[Константин]

@inkvizitor68sl Яндекс что-то не спешит с нее уходить :) Может надо знать как ее готовить?

[Константин]

@SonkoDmitry кейсы есть но все коммерческие показать ничего не могу :)

[Дмитрий Сонько]

@tromp ок, я прямо diff какой-нибудь между тем и тем без маркетинговых штучек

[Влад Животнев]

@tromp ну да, не спешит. В профиль ко мне загляните и сделайте соответствующие выводы ;)

[Константин]

@inkvizitor68sl (написал талмуд, delete) можно ли считать это намеком на то, что Яндекс вскоре перейдет на yputrack? То что сисадмины jira не любят - не новость, но у программистов по моему к ней другое отношение (а у вас вообще целые подразделения для допилки jira есть).

[Влад Животнев]

@tromp нет, не на youtrack. на что - может быть на яке расскажут.
джира банально сдулась, перестала справляться с объёмами. Теперь её не любят все.
Да и интерфейс инопланетянский - кто с ней раньше не работал долго долго въезжают.

[CoolMind]

Влад Животнев, верить вам нет никакой необходимости, ваше мнение можно назвать непрофессиональным. Если вы слышали о Jira, то знаете, насколько она гибкая, для неё существует плагины, которые надо уметь настраивать.
"Все с неё драпают, кто её хоть более-менее серьёзно использует)" - без комментариев ))).
Для начала сравните уровень использования по разным источникам, прежде чем размахивать подобными лозунгами, основанными на личном мнении. А чтобы вам было проще искать, сразу покажу примеры по первым подряд ссылкам (пришлось подредактировать, т.к. не позволяет вставить обычными способами).
https comparisons.financesonline.com/youtrack-vs-jira
https project-management.zone/system/jira,youtrack
https startpack.ru/compare/jira/youtrack