Как делают ботов?

Question

[tundramani]

Я веб-разработчик на js и лингвист, поэтому тема ботов интересная.
Заинтересовался изготовлением ботов на заказ.

Боты говорящие, отвечающие на вопросы, ведущие беседу.

Как это архитектурно реализовывают?

Главный вопрос - нормально ли такое решение - ИИ работает на Node.js на моем сервере и обслуживает клиентов которым нужны боты, например на сайте. То есть продавать услугу ИИ - клиент.js посылает запросы моему серверу.

Будут ли такой продукт и услугу люди покупать?
Есть на это спрос?

Конечно же если ИИ справляется с задачей, это не вопрос.

Исходный код ИИ отдавать не хочу и он постоянно обновляется и развивается, поэтому удобнее когда он в одном месте.

Comments

[Alex]

https://dialogflow.com/

[Andrew Nodermann]

Чат боты, биржевые боты, боты для прокачки персонажей, боты для получения данных с сайтов, какие именно?

[tundramani]

боты говорящие
отвечающие на вопросы

[asysprotri]

js-css-html-php, самый простой вариант Botmother: https://botmother.com/ru , может подойти dialogflow и последний вариант кодить самому
Да, спрос на ботов большой

[Антон]

asysprotri,

Да, спрос на ботов большой

Скорее из-за "быть в моде", поскольку в реальной жизни не решают проблем клиентов, а заставляют нервничать и психовать. В сети полно примеров - как тупят боты.

[xmoonlight]

js-css-html-php, Есть демка? Я бы глянул для оценки качества ИИ бота.

Answer 1

[xmoonlight]

Текст у бота:

Они приобрели машину и уехали на море.

Вопрос боту:

на чём они уехали на море?

Ответ бота: ..... (что он должен ответить?)
-----
Именно от этого зависит: будут покупать или нет.

Архитектура: обращение к базе знаний клиента через API со стороны вашего сервера на сервер клиента и возврат результата тоже на сервер клиента: всё общение происходит через "диалог" между серверами, браузерный конечный фронт-клиент (пользователь сайта бота) - не участвует в этом диалоге!
JS на фронте (диалоговый виджет) - может сделать клиент, а можете и Вы дать скрипт, но который будет работать с сервером клиента бота (а не с вашим!).

Comments

[tundramani]

не так

база знаний там же где ИИ - на моем сервере
заказчик разговаривает с ботом обучая его, заполняя базу знаний
далее бот общается с клиентами заказчика

на сайте клиента только оболочка отправляющая и принимающая данные

[xmoonlight]

js-css-html-php, обучает разговаривая?!!
Это лишняя трата времени. Я бы не стал заморачиваться со стороны заказчика бота.
Зачем, если у меня есть сайт и в базе/html - вся инфа для ответов бота?
Он сам не может использовать готовый контент и, используя его, сам понять контекст и отвечать на вопросы посетителей моего сайта?

[tundramani]

наверное так и делают

я же думаю о нормальном сильном ИИ в простейшем его виде
такой ИИ надо обучать заполняя его базу знаний, его семантическую сеть - это делается через перечисление фактов и правил

можно не говорить с ним а просто передать боту текст, в котором факты и правила

[xmoonlight]

js-css-html-php,

я же думаю о нормальном сильном ИИ в простейшем его виде
такой ИИ надо обучать заполняя его базу знаний, его семантическую сеть - это делается через перечисление фактов и правил

это вообще не ИИ, это шаблон вопросов и ответов. А "обучение" такого - это произведение векторов слов и получение "веса" соответствия нужной связке: вопрос-ответ.

А вот нормальный и сильный ИИ - это совсем иное... Может извлекать факты из потока данных, может динамически делать выводы из имеющихся фактов и сразу же формировать новые, понимать смысл вопроса и давать осмысленный ответ.

[tundramani]

да, сильный ИИ должен понимать смысл слов - это самое трудное в его создании

но ему нужны факты и правила для их обработки
также как интеллекту человека нужны знания

аналогично например ставишь ты вместо бота сотрудника - ему нужно передать знания о предметной области и правила

[xmoonlight]

js-css-html-php,

но ему нужны факты и правила для их обработки

их как раз он и должен сам извлекать из данного ему текста: извлекает факты и сам создаёт правила (как прочесть, понять и ответить на вопросы по тексту).

аналогично например ставишь ты вместо бота сотрудника - ему нужно передать знания о предметной области и правила

хороший пример: сотрудник call-center'а. Он берёт инфу на 5-6 листах, кратко изучает и начинает принимать звонки.

[tundramani]

да, я об этом и говорю, но кратко

из текста ИИ должен понимать факты, и строить семантическую сеть базы знаний
и из текста извлекать правила (логические условия типа: если/тогда/при...) и исполнять их

аналогично обычная программа для компа это тоже данные и инструкции

[xmoonlight]

js-css-html-php, тогда зачем нужно при этом обучать бота, разговаривая с ним?

[tundramani]

обучение ИИ это передача ему знаний - фактов и правил их обработки

это можно сделать передав ему текст или говоря с ним, то есть каждую фразу текста передавая отдельно отвечая на вопросы

аналогично учитель программирует интеллект ученика разговаривая с ним
или ученик может прочитать книгу

[xmoonlight]

js-css-html-php, согласен.

Ну и пример вопроса из ответа.
Как он такое разберёт?

[tundramani]

смысл сильного ИИ в том что он понимает обычную речь

для этого нужна модель языка
+ движок работы с БД
+ распознавание неточной речи и приведение ее в нормальный вид

[xmoonlight]

js-css-html-php, а речь идёт не о таком?

[tundramani]

я думаю только о таком

[xmoonlight]

js-css-html-php, вот я дал конкретный пример и предложил Вам ответить - Вы проигнорировали...
Пока не будет ответа на такой простой вопрос - можно даже и не начинать...

Answer 2

[Developer]

Только не ботов, а чат-ботов в твоём случае.
Вариантов сделать ботов - триллионы.
Начиная от if ... then, затем ИИ и прочие технологии.
Я даже здесь могу простого чат-бота написать:

public String getAnswer(String text){
   if(text.startsWith("Привет")) return "Здравствуй!";
   if(text.startsWith("как тебя зовут")) return "Меня зовут Евлампия";
   if(text.startsWith("Пока")) return "До свидания";
...
   return "Я тебя не понимаю";
}