Как решить проблему с Windows 8.1 на ноутбуке dell inspiron 5737?

Question

[Bandya]

Доброго времени суток!

Из истории: Купил ноутбук с win8 работало все ок, обновился до 8.1. пропал спящий режим, не выключается гаснет экран и выключается жесткий.. драйвер видеокарты постоянно слетает..
p.s. качаю драйвера с офсайта.. автообновление ничего не дало..

Как восстановить винду до 8 версии(откат с 8.1) :
Контрольные точки не работают. последняя идет 8.1 установка.
(Все что можно в безопасном режиме) если запуск с винды через msconfig

Безопасный режим: ctrl+11/ shift+8 не работает.. рекавери не выходит..

Подскажите, что делать, заранее спасибо.

Answer 1

[Oleg]

Данная хрень у многих, в том числе и у меня была. Помочь в этом случае может только формат диска и установка с нуля. Если ноутбук на гарантии обратитесь в сервис вам заново повесят лицензионную восьмерку. Восстановление предустановленной Windows

Comments

[Bandya]

т.е они поставили и мучайся, сам откатить не могу?

[Bandya]

Решил вопрос в тех поддержке:
8-10-800-21561044(dell) звонок бесплатный.
Делаем следующие откат винды до 8
про 8.1 сказали биос под 8ку только 8.1 сейчас еще нету ждите фикса. или откат и спящий режим или пользуйтесь так.
параметры=- изменить параметры компьютера--параметры windows=изменение и восстановление.