@Rusangl

Как решить проблему качества входящего видео в ходе видеозвонков на планшете Samsung?

Есть планшет Samsung Galaxy Tab A 10,5 LTE 2018 года (sm-t595). Хороший девайс, но вот уже несколько месяцев сталкиваемся с проблемой размытого и немного пикселизированного входящего видео при видеозвонках, как через общедоступные сервисы типа skype, trueconf, так и собственные домашние nextcloud и jitsi meet. Видео с камеры планшета на другом конце отличное, а входящее видео с указанными выше артефактами.

Поначалу думали, что проблема в загруженности сетей по случаю карантина, но опытным путем выяснили, что дело в планшете - и в домашней сети и в LTE, при этом телефон samsung A5, как и ноутбук, показывают входящее видео хорошего качества.
К видео из интернета в хроме и youtube претензий вроде бы нет.
Андроид 9 стоит. Перезагрузка не помогает.

Буду очень признателен за толковые советы.
  • Вопрос задан
  • 48 просмотров
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы