Как лучше и в каком виде организовать хранение информации о существующих ресурсах и их владельцах, у которых запрашиваются апрувы?
Т.к. help desk на этапе становления как help desk, возникает много сложностей с получением апрувов на доступы к ресурсам, проектам, системам. Что у них там происходит, сложно понять. Возникла необходимость собрать данные и организовать их хранение с возможностью редактирования на стороне бизнеса (пока help desk наведет порядок). А возможно в последствии передать эту информацию им для пользования. Как лучше это сделать? С помощью чего можно реализовать? Пока в голову пришли только excel и confluence. Но тоже пока есть вопросы, как эффективней собрать и внести данные.
Простой
