Почему fb pixel выдает ошибку?

Question

[oskar barin]

Если я ставлю валюту в "USD", то всё корректно работает.

Когда меняю на "UAH" то пишет такую ошибку

WARNINGS
The value for 'currency' is not formatted correctly. We were expecting a currency code without currency symbol (e.g. "USD")

пример кода fb pixel

{
   content_type: product
   content_ids: ["product1"]
   value: 10.00
   contents: [{"id":"p345","quantity":"1"}]
   currency: UAH
}

Answer 1

[Сергей]

ievgenii yunchyk то же столкнулся с такой же проблемой. Вам удалось найти решение? Такое ощущение, что нужно ещё где-то на стороне Facebook задавать currency UAH.

Comments

[oskar barin]

проблема в том что фейсбук не поддерживает UAH.

[Сергей]

oskar barin, а как тогда быть проектам на которых валюта по умолчанию UAH? Всё равно передавать FB валюту USD? При дебаге событий в кабинете FB не ругается на валюту UAH, а вот их расширение для дэбага — ругается.

[oskar barin]

Сергей, ми решили передавать все в USD, по такой формуле:
Цена товара : курс USD = цена товара в USD
Раз в несколько недель меняем курс.

Ну или просто пускай стоит USD

Answer 2

[Александр Лелека]

В Facebook не поддерживает UAH на данный момент.
В оф документации есть список всех досутпных валют
https://www.facebook.com/business/help/15145152159...

Comments

[Арт Ультра]

Прошу прощения...но речь в данной ссылке идёт о оплате рекламы... как это может относиться к теме поста?

[Александр Лелека]

Арт Ультра, да, в ссылке говорится не много о другом. Но я её сбросил для того чтобы можно было посмотреть список валюты, которую поддерживает фейсбук. Для Facebook pixel список допустимых валют тоже самый.

Ошибка, обсуждаемая в данном почте, возникает по той причине, что валюта UAH не поддерживается.

Недавно на проекте, была такая же проблема.
Единственным решением было - оставить валюту USD.