Доброе время суток. Зарегался на Хецнере, прошел валидацию и теперь изучаю способы оплаты. Ввел туда свою данные со своей виртуальной карты Яндекс Денег и всё ок и выбрал систему оплаты не через ПейПал (которого у меня нет), а через дебит карту.
Теперь думаю заказать себе самую простенькую VPS. Но сразу хочу выяснить подводные камни и так называемые tips and tricks от тех, кто уже пользовался или пользуется.
1. Поясните как происходит списание средств? У меня почему-то не грузятся в данный момент англоязычная версия сайта.
2. Какая комиссия? Я как-то списывался с поддержкой Яндекса, они сказали что если переводить с виртуальной карты на карту немецкого банка, то комиссия 100 рублей. Но тут как бы судя по тому что Хецнер забрал все мои CVV и прочие пароли, то оплачиваться будет оно на автомате и может без комиссии? Вообще в моем случае вариантов кроме оплаты кредиткой дебеткой я не нашел там. Думал будут Яндекс деньги или Webmoney, но нет, не нашел таких способов оплаты.
3. Видел много жаловавшихся на то, что Хецнер не приостанавливает сервер, а просто продолжает снимать деньги пока не удалишь сервер. Это правда?
4. В каком датацентре открыть VPS? Сейчас на выбор 2 в Германии и 1 в Финляндии. Как я понял Looking glass у них нет, поэтому сложновато определиться.
Хотелось бы конечно увидеть тех, кто платит QIWI или Яндекс.Деньгами
Ну и распишите про подводные камни, кто в курсе. Спасибо :)
Оплата вначале немного запутанная. Если заказываешь дедик, то денег сразу не берут,а выставляют первый счет только на следующий день после получения сервера. В случае с облачными серверами все еще хитрее. Есть почасовая оплата и ежемесячная. Если сервер проработал меньше 26 дней, то он будет рассчитан по почасовой оплате. Если больше, то уже берется его ежемесячная стоимость.
И самое главное - сервера обязательно необходимо отменять (в случае облачных - удалять), если они уже не нужны. В противном случае, они считают что сервер еще используется и продолжают начислять за него денег. И тем дольше начисляют, чем дольше ты с ними работал. Т.е. если ты юзал сервер пару месяцев, то в долг, после того как ты на него забьешь он проработает около месяца, а если ты исправно оплачивал в течение 3-4 лет, то месяца два он еще может проработать, соответственно будешь должен за два месяца.
И если вы считаете что можно просто забить на этот долг, то вы ошибаетесь. Они долги продают коллекторам, которые с вас денег точно получат. Причем предупреждение об этом есть в письмах от бухгалтерии.
Больше трех месяцев долга за сервера я не слышал. Это уже просто экономически не выгодно держать их так долго и не получать за них денег. Здесь уже точно понятно, что клиент ушел. Так что про долги по пол-года или больше это все сказки разозленных клиентов.
У любого хостера есть куча нюансов и все их сразу узнать/понять не получится. Но я с ними уже более 5 лет, претезий практически нет. С Хетзнером надо понять простую вещь, что они занимаются только железом, т.е. тикеты с криками о помощи в поддержку в полночь, типа у меня упал вебсервер, да еще на русском языке, да еще в пятницу, будут дожидаться русскоязычного персонала (не технарей) до понедельника. И само собой в ответ вы только получите "у нас нет услуг администрирования". А если у вас полетел диск и вы обратились на английском через свой аккаунт (а не просто письмо на support@hetzner.com), то чаще всего в течение получаса диск уже заменят.
Есть три хоста на разных локациях для проверки скорости и задержек:
nbg1-speed.hetzner.com Нюрнберг
fsn1-speed.hetzner.com for Фалькенштайн
hel1-speed.hetzner.com for Хельсинки
1. В конце периода (Раз в месяц) выставляют счет.
2. Комиссия банка (Я плачу Сбером, курс конвертации в разделе операций по карте), списание автоматом после выставления счёта
3. На что жаловаться? ССЗБ В правилах четко указано что сервер нужно удалить.
Каких-то особых подводных камней нет.
Два раза были сбои в датацентрах в том регионе где расположен ДЦ(cloud), очень кратковременные(меньше 10 минут)
Сервер не падал, были сетевые проблемы.
Всегда высылают отчеты по итогам, о работах предупреждают заранее.
Почти всё что может потребоваться расписано в русскоязычном (клиентоориентированность да) FAQ.
Сам пользуюсь почти 5 лет.
1. Поясните как происходит списание средств? Постоплатная система, списываю в invoice день.
2. Какая комиссия? Комиссия 0. они просто списывают евро с карточки.
3. Да правда, нужно именно отказаться от сервера
4. В каком датацентре открыть VPS? - Германия Фалькенштейн
