Битрикс на обновляет остатки, как исправить?

Question

[Василий Иванов]

Ребята, почему-то из битрикса пропали товары?
на остатках в 1С они есть, но в битриксе "нет в наличии"..

Почистил кеш, сбросил остатки и тд, перезалил с остатками, но все так же((

в чем искать причину?

Answer 1

[Nikolay_Pr]

у битрикса еще есть поле как доступность, его тоже надо обновлять.(чего скорее всего не делает обработка)
либо запускать переиндексацию товара. на пересчет доступности