Система обработки заказов для магазина

Question

[budyakov]

Посоветуйте систему для обработки заказов для небольшого магазина. Основной поток заказов будет происходить по телефону. Планируется до 100 заказов день.

Требования:
1) система раздельного доступа;
2) изменения статусов заказа;
3) возможность добавить сколько угодно своих полей к заказу;
4) оупен-сорс, необязательно бесплатность, но чтобы была возможность самому допилить;

Answer 1

[zizop]

Если вам нужна CRM система, я бы обратил внимание на SugarCRM.

Comments

[budyakov]

Спасибо, посмотрю. Хотя CRM в моем понимании слишком похожа на монстра.

Answer 2

[hexen]

А движок для магазина Вы какой используете?
Обычно внутри движка магазина весь этот функционал уже есть.

Comments

[budyakov]

У меня нет движка магазина. Есть каталог товаров и номер телефона для заказа.

[hexen]

Отсюда делаю предположение, что в ближайшее время Вы будете делать интернет магазин-сайт. А когда сделает интернет магазин там сразу будет функционал формирование заказы. Вот и убейте сразу двух зайцев.
Посмотрите в сторону ShopCms например.

[SiteGuru]

Если доработать каталог до интернет-магазина, то можно посмотреть в сторону Open Cart/

[budyakov]

Доработка каталога не входит в ближайшие планы, а вот система отбработки нужна как воздух. К тому же оупен-карт не совсем то, что нужно.