Задать вопрос
yaroslavgreenzelenskiy
@yaroslavgreenzelenskiy
Эникей < 0_о < Сисадмин

Почему «HP Smart» пишет статус «не в сети»?

У меня есть несколько принтеров HP которые делегируются через AD. Раздаются через политики пользователям.

Уже давно ищу причину по которой с ними не может работать штатное приложение от HP - HP Smart.
Опишу что я вижу:
1. Приложение ставиться автоматом у всех, у кого подтянулись принтеры.
2. Приложение видит принтеры на момент подключения к принтеру и выбора его для работы.
3. Когда принтер выбран для работы - приложение пишет статус "не в сети" и отказывается что либо делать дальше.

В чем конкретно проблема до сих пор не понял. Явно все дело в AD, так как при ручной настройке принтера приложение его нормально юзает. А вот те что раздаются политиками нет. Но как это исправить? Настраивать каждый раз принтер в ручную муторно.
  • Вопрос задан
  • 1221 просмотр
Подписаться 2 Простой Комментировать
Помогут разобраться в теме Все курсы
  • Яндекс Практикум
    Системный администратор
    6 месяцев
    Далее
  • Skillbox
    Системный администратор с нуля
    6 месяцев
    Далее
  • Нетология
    Системный администратор
    11 месяцев
    Далее
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы