Windows 10 HOME не видит сканера у МФУ Canon MF-4018 с родными драйверами, как исправить?

Question

[PetroPetrivich]

МФУ Canon MF-4018
Ноутбук ASUS D540NA -GQ211T + предустановленная Windows 10 HOME x64
МФУ Canon MF4018, драйвера с сайта производителя (MF4010_MFDrivers_Win_x64_RU_7.exe)
После установки драйверов, не видит сканера у МФУ.
Принтер печатает, но сканировать нельзя, т.к сканера нет/невидно
Рядом стоит PC + Windows 10 PRO x64 - все нормально (ну почти, иногда подвисает сканирование )

Как решитиь проблему сканирования на ноутбуке???

Comments

[kisaa]

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/...
Ваш случай?

[PetroPetrivich]

Да, спасибо, сейчас через VueScan сканит норм, но система по прежнему не видит сканера.
На компе с виндой Про, ярлык принтера был как мфу и при правом клике на принтере в выпадающем меню был выбор - сканировать, настройки сканирования и т.д., сейчас этого нету

[Павел Пастухов]

Обычные "USB-шные" МФУ "Canon" сороковой серии могут иметь проблемы с установкой драйверов, особенно под современные ОС.

Здесь видится следующее:
- проверить USB-кабель на качество работы, возможно заменить на новый подороже (или старый, но проверенный);
- установить не домашний, а корпоративный вариант "десятки";
- попробовать другой драйвер с сайта производителя (сейчас там даже есть приписка о возможных проблемах с МФУ).